Birçok çeşit kategorilerde yüzlerce ürün çeşidiyle sizlerle buluşan Aliexpress.com size uygun özellikte ve ucuz fiyat politikasıyla dikkat çekiyor. Ürünler hızlı bir şekilde kargoya verilip adrese teslim olarak güvenilir bir şekilde sizlere ulaştırılıyor.
Aliexpress’de ürünlerin sizlere güvenilir şekilde sorunsuz ulaşması çok önemlidir. Ürünler, Türkiye’nin dört bir yanında gemiler sayesinde gönderimi sağlanmaktadır. Aliexpress’de gönderimi gerçekleştirilen ürünlere ulaşım sağlanması ve bu ürünler arasında pek çok farklı ürünün sorunsuz bir şekilde alınması mümkün olabilmektedir.
Aliexpress’de gemilerle taşınan ürünlerin kısa sürede alıcılara ulaştırılması son derece önemlidir. Her zaman için alışverişlerin hem hızlı hem de güvenli bir şekilde yapılabilmesi amacıyla Aliexpress’de özel olarak çalışmalar gerçekleştiriliyor. Güncel duruma göre Aliexpress gemilerinin 20 ila 50 gün içerisinde Türkiye’ye ulaşmak zorundadır. Bu süreyi aşması durumunda müşteriler mağdur olabileceğinden bu duruma fırsat vermemek için Aliexpress kargo takip sistemi hızlı bir şekilde hizmet etmektedir.
Aliexpress’den kargo takibi yapabilmek için öncelikle site üzerinden hesabınıza giriyorsunuz. Buradan siparişler bölümüne tıklıyorsunuz. İstemiş olduğunuz ürünlerin detaylarını açılan sayfadan görebilirsiniz. Takip numarası üzerinden ürünlerinizin ne aşamada olduğunu kargo özelliklerini görebilirsiniz.
Aliexpress’de herhangi bir konuda şikayette bulunmak ya da herhangi bir konuda yardım almak isterseniz canlı olarak hizmet vermeye devam eden sistemde Türkçe operatörlere başvurabilirsiniz. Almış olduğunuz ürünle ilgili teslimat veya teslimat öncesi şikayetlerinizi Türkçe olarak hizmet verebilen operatörlere iletebilirsiniz. Firmanın bünyesinde çalışmalarını sürdüren kuruluşların her biriyle ilgili özel olarak girişimlerde bulunabilir ve hiçbir sorun yaşamaksızın doğrudan internet üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz.
Son dönemde müşterilerin yoğun bir şekilde kullanmaya başladığı canlı destek ve şikayet hattı sayesinde Aliexpress direkt olarak müşterilerinin mağduriyetini gidermek için çalışmalarına devam ediyor. Ürünler istediğiniz şekilde teslim edilmemiş, geçikmiş veya beklentileriniz karşılayamamışsa Aliexpess şikayet üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Şikayette bulunduğunuz konunun açığa kavuşması ve güvenilir hizmetin sizlere sunulması için Aliexpress ile her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Aliexpress kargo takip sürecinde sorun yaşayabileceğiniz konularda şikayette bulunmak ve yardım alabilmek için başvuruda bulunabilirsiniz.